Tres estrategias de los bancos para atraer millennials
71% de los millennials en Estados Unidos prefiere ir al dentista antes que escuchar a sus bancos, según el Millennial Disruption Index. Mientras, en América Latina, un 35% de los bancos considera que no satisface las necesidades de esta generación y un 71% admite no tener la capacidad para adaptarse rápidamente a los avances de la tecnología, de acuerdo a un estudio realizado por el programa GMix de la Universidad de Stanford y Technisys. Sin embargo, en los próximos años este segmento etario será la principal fuerza consumidora y laboral.
Millennials y Valor Compartido : Una Estrategia de Negocio Perfecta
Mucho se ha dicho acerca de la generación de los Millenials, los nacidos entre 1980 y 2000, los cuales representan aproximadamente 80 millones de personas en los Estados Unidos, y lo que éstos representan para el futuro de nuestra sociedad. Por ejemplo, para las empresas es crucial entender esta nueva generación como consumidores y empleados. De lo contrario, las empresas corren el riesgo de volverse irrelevantes y anticuadas. Una encuesta reciente de Deloitte muestra que las empresas tendrán que cambiar la forma de hacer negocios con el fin de incorporar a esta nueva generación. Los Millennials están de acuerdo en que las empresas necesitan obtener ganancias, pero también creen que deben tener un propósito: catalizar acciones que tengan un impacto duradero y positivo en la sociedad.