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¿Personalizar o recordar? Cuál es la mejor manera de incentivar el ahorro entre personas subbancarizadas

Utilizamos un ensayo controlado aleatorio para evaluar por qué los recordatorios de mensajes de texto (SMS) pueden haber funcionado en anteriores estudios para incentivar el ahorro. En una muestra de personas subbancarizadas en Paraguay, replicamos los hallazgos anteriores de que los recordatorios personalizados con SMS tienen un impacto de corta vida en las metas y en el monto de los ahorros, y que el ahorro se lleva a cabo principalmente a través de mecanismos informales. Sin embargo, observamos que ya sea recibir SMSs genéricos o recordatorios personalizados por sí solos sirve de poco para promover una conducta de ahorro (e incluso a veces la disminuyen) y que sólo su combinación juega un rol positivo.

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